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高鐵對我國民航業(yè)影響及應(yīng)對策略深度分析
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2010-9-1
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哈大線:連接哈爾濱、沈陽和大連等東北主要城市,全長950公里,設(shè)計時速300~350公里,預(yù)計于2013年建成通車。項目竣工后,東北主要城市在4.5小時內(nèi)可直達北京。
京滬線:連接北京和上海,途經(jīng)濟南、徐州、南京等主要城市,全長1318公里,設(shè)計時速達350公里。2012年通車后,北京至上海僅需5小時。
京廣線:北京經(jīng)石家莊、鄭州、武漢、長沙至廣州,全長2200公里,平均設(shè)計時速250公里左右,全程運行時間約為9小時。
杭深線(東南沿海線):連接杭州、寧波、福州、廈門和深圳等東南沿海主要城市,全長1600公里,平均設(shè)計時速200公里[4],預(yù)計于2011年建成。杭深線通車后長三角區(qū)域至珠三角區(qū)域僅需8小時,將密切我國兩個經(jīng)濟最活躍地區(qū)的聯(lián)系,一定程度上推動其持續(xù)發(fā)展。
青太線:由青島經(jīng)石家莊至太原,連接華東和華北地區(qū)。青太線全長770公里,時速200-250公里,其中石家莊至太原段和青島至濟南段已分別建成通過,石家莊至濟南段計劃于2020年建成。
徐蘭線:徐州經(jīng)鄭州、西安至蘭州客運專線,全線長1400公里,分段、分期組織建設(shè)。其中,鄭州至西安段[5]2005年動工,2008年建成通車,徐州至鄭州、西安至蘭州段也已列入“十一五”規(guī)劃,全線時速200公里以上。
南成線(沿江通道):南京經(jīng)合肥、武漢、重慶至成都客運專線,全長1900公里,時速200-350公里。南成線連接長江沿岸主要城市,將成為我們東西走向的交通大動脈。其中,南京至合肥段與合肥至武漢段,2005年開工,2008年建成投入運營,其他路段,也已分別動工,預(yù)計于2011年建成通車。
浙贛線:連接杭州、南昌和長沙,全長800公里,設(shè)計時速200公里左右,計劃于2020年建成通車。
國外高鐵對民航業(yè)的影響
由于高鐵的票價明顯高于普通鐵路和公路運輸,而與民航運輸?shù)钠眱r比較接近,故高鐵和民航業(yè)的目標客戶群基本一致,將直接展開競爭。此外,由于高鐵與航空相比,在中短途航線上優(yōu)勢明顯,民航業(yè)將受到較大的影響。從日本、歐洲及臺灣地區(qū)的高鐵運營情況來看,高鐵的運營無一不對當?shù)氐拿窈綐I(yè)產(chǎn)生巨大的沖擊(見表1)。日本的新干線系統(tǒng)是全球商用運營時間最長的高鐵系統(tǒng),由于日本面積較小,新干線開通后對其航空業(yè)的國內(nèi)航線造成毀滅性打擊。東京至大阪、名古屋和仙臺等黃金客運航線紛紛停飛,大部分中小航空公司和相關(guān)企業(yè)倒閉。歐洲在上世紀70年代也已建立較為完善的高鐵交通網(wǎng)絡(luò)。其中,歐洲之星、法國TVG和西班牙Renfe運營的高鐵系統(tǒng),列車時速可達300公里以上,極大地縮短了倫敦、巴黎、馬德里等歐洲主要城市間的地面交通時間。高鐵開通運營后,歐洲航空業(yè)同樣受到極大的影響,相關(guān)航線客運市場份額急劇下滑,大部分航線被迫停飛。我國臺灣地區(qū)的高鐵工程于2007年1月5日建成通車,連接臺灣西部各縣市及臺北、高雄、臺中三大城市,路線全長345公里。當年8月,臺灣西部航線客運量暴跌至9500人次,比去年同期減少了31000人次,下降了69.4%,主要黃金航線市場份額下降明顯,多家航空公司的航線被迫停飛。
那么我國“四橫四縱”的高鐵網(wǎng)絡(luò)會對國內(nèi)民航業(yè)造成怎樣的影響呢?民航業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對高鐵的沖擊呢?要解決這兩個問題,首先應(yīng)明確客運市場的影響因素,即哪些因素決定了高鐵和民航在客運市場中的占有率。開銳咨詢認為,旅行時間、票價、安全性和服務(wù)是客運市場占有率的主要影響因素。
通過對歐洲高鐵近10年的運營狀況[6]分析,開銳咨詢發(fā)現(xiàn),旅行時間是客運市場占有率的關(guān)鍵影響因素,即高鐵與航空的時間差在一定程度上決定了其在客運市場的占有率。如圖3可見,高鐵的市場占有率基本上隨旅行時間差的增大而逐步降低,而票價、安全性及服務(wù)對市場占有率的影響較小。
高鐵對我國民航業(yè)的影響預(yù)測
利用開銳客運市場占有率模型,通過計算高鐵與民航的旅途時間差便可預(yù)測高鐵的占有率?梢灶A(yù)見,“四橫四縱”高鐵網(wǎng)絡(luò)建成后,我國部分黃金客運航線將受到較大的影響(如表2所示)。航程1000公里以內(nèi),旅行時間差半小時內(nèi)的航線民航業(yè)的占有率有可能跌至10%左右,并將被迫停飛。而中短途航線在我國民航運輸業(yè)的比重超過一半,其中京滬、京杭等黃金客運航線的旅客運輸量一直穩(wěn)居國內(nèi)客運市場的前列,我國民航業(yè)將受到高鐵巨大的沖擊,尤其是短途客運市場上可能遭受毀滅性的打擊。
民航業(yè)的應(yīng)對策略分析
根據(jù)開銳客運市場占有率模型,旅行時間是客運市場占有率的關(guān)鍵影響因素。因此,民航業(yè)應(yīng)采取各種措施,力圖縮短旅行時間,增大與高鐵的旅行時間差,從而提高航空的市場占有率。如圖2所示,民航業(yè)應(yīng)分別就旅途時間、場站通達時間、安檢登機時間、頻次和正常率幾個影響因素采取針對性措施,與高鐵在中短途航線上展開激烈競爭:
1)、加強與政府和軍方的溝通合作,優(yōu)化航路,截彎取直,縮短旅途時間,降低燃油成本。
2)、完善機場交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建立機場公交交通體系,縮短場站通達時間。
中小型機場可開通市中心至機場的直達公交線路,并輔以機場大巴輻射城區(qū)主要交通樞紐,有效提高機場的通達性,并一定程度上縮短通達時間。
大型機場還可爭取地方政府支持,納入城市交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)體系,建設(shè)機場高速公路、高速鐵路或地鐵專線,顯著縮短機場通達時間。如希斯羅機場修建快速鐵路,將機場平均通達時間由1小時縮短至15分鐘。
3)、機場應(yīng)優(yōu)化布局和登機流程,縮短旅客安檢、登機時間。
機場可通過合理布局,縮短旅客登機流程的步行距離。
機場可通過優(yōu)化流程,如提高開放值機柜臺的比例,合理調(diào)整安檢環(huán)節(jié)的人員配備等,提高效率。
大型樞紐機場可考慮提供電瓶車等代步工具,加快旅客移動速度。
機場可與航空公司合作,全面采用手機值機、網(wǎng)上值機和自助終端值機等多種值機方式,減少旅客排隊等候時間。
4)、機場和航空公司還應(yīng)加強在信息交流方面的合作,建立及時、準確的信息交互系統(tǒng),提高航班的正常率。
5)、機場和航空公司可考慮調(diào)整資源配置向中短途航線傾斜,以有效縮短短途客運市場的旅行時間。根據(jù)開銳客運市場占有率模型,在短途客運市場,旅行時間差由0增大到1小時,市場占有率由100%迅速下降至65%,下降了35個百分點;而在長途客運市場中,當旅行時間差由5小時增大到6小時,市場占有率僅由12%下降至8%,僅下降了4個百分點。這表明在短途市場中,旅行時間差的變化對市場占有率的影響遠大于長途客運市場。因此,民航業(yè)可考慮采取以下措施優(yōu)先縮短短途航線的旅行時間,以爭取最大的收益:
設(shè)立短途航線專用自助值機終端、值機柜臺和安檢通道,減少旅客等候時間。
將短途航班安排在近端登機口,縮短旅客步行距離。
空管在空中流量控制中可適度允許短途航班優(yōu)先,減少延誤情況發(fā)生。
案例:馬德里和巴塞羅那機場為縮短旅客安檢登機時間,為馬德里——巴塞羅那航線的旅客提供專用的自助值機終端和專門的安檢通道,并將航班安排在最近的登機口。乘坐該航線的旅客只需提前20分鐘到達機場即可,在通常情況下,甚至只需5-10分鐘即可完成值機、安檢和登機流程。雖然該高鐵線路的里程僅為631公里,屬于高鐵占較大競爭優(yōu)勢的短途客運市場,但由于馬德里機場和巴塞羅那機場的有效應(yīng)對措施及較短的通達時間[8],高鐵的市場占有率僅為12%。除了與高鐵在短途客運市場的激烈競爭外,民航業(yè)還應(yīng)大力發(fā)展長途業(yè)務(wù),尤其是長途國際跨洋航線,徹底避開高鐵的競爭,獲得較大的收益。在長途客運市場中,大型機場和航空公司可與高鐵合作,利用高鐵增強機場的輻射能力,擴大輻射范圍,大力發(fā)展中長途航線。而高鐵也能夠利用大型機場的長途航空運輸網(wǎng)絡(luò),拉動短途中轉(zhuǎn)旅客數(shù)目增長。
1)、機場應(yīng)考慮建設(shè)高鐵站點,連接高鐵網(wǎng)絡(luò),方便旅客通過高鐵網(wǎng)絡(luò)向機場聚集,以顯著提高機場的通達性和輻射能力。按傳統(tǒng)機場輻射半徑為地面交通1.5小時計算,高鐵可提升機場輻射半徑1.5至2倍,增大輻射面積2-4倍。如巴黎戴高樂機場出資在T2航站樓下設(shè)立高鐵站點,吸引了大量空鐵聯(lián)運的中轉(zhuǎn)旅客。
2)、機場與航空公司、民航局必須大力拓展中長途航線網(wǎng)絡(luò),特別是國際長途航線,以利用完善的航線網(wǎng)絡(luò)和高鐵強大的輻射能力,吸引中轉(zhuǎn)客源,實現(xiàn)“失之東籬,收之桑榆”。
3)、航空公司、機場和高鐵可相互合作,整體營銷,以方便快捷的“空鐵聯(lián)運”提高對中轉(zhuǎn)客源的吸引力,挖掘客運市場潛力,擴充市場容量。如中華航空與高鐵以優(yōu)惠的價格聯(lián)合推出“空鐵聯(lián)程票”,吸引臺中、嘉義、臺南和高雄地區(qū)的旅客通過臺北桃園機場轉(zhuǎn)機。而德國漢莎航空也與高鐵合作推出“免費中轉(zhuǎn)服務(wù)”,旅客只須出示漢莎航空的機票便可由斯圖加特、科隆等地免費乘坐高鐵至法蘭克福機場乘機。
4)、民航業(yè)還可效仿國外航空公司,尋找機會入股國內(nèi)高鐵,運營高鐵航班[9]替代現(xiàn)有的短途航空服務(wù),從而將高鐵收益內(nèi)部化。如英國維京航空(VirginAirline)的母公司維京集團在英國鐵路私有化中建立了維京鐵路(VirginTrains),并持有51%股份。法航向Thalys租用5班高鐵列車,取代巴黎至布魯塞爾的航班;并將于2010年[10]收購并開始運營戴高樂-史基浦高鐵線路。此外,法荷航空還收購了荷蘭高鐵聯(lián)盟10%的股票,以共享高鐵收益。
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